Groves Michelle D DDS

¡La Dra. Groves y su equipo son simplemente increíbles! Creo que he buscado toda mi vida el mejor cuidado dental y, cuando encontré a la Dra. Groves, la búsqueda terminó. Siempre he sido un manojo de nervios al ir al consultorio del dentista, y la primera vez que la vi, notó que estaba muy ansioso. Fue tan amable. Su actitud tranquilizadora y su trato fueron exactamente lo que necesitaba. Me aseguró que estaría bien atendido. Me explicó un plan para solucionar cualquier problema que necesitara arreglarse y comenzamos. Estoy completamente convencido de que no solo la Dra. Groves, sino también todo su equipo, realmente se preocupan por mí, no solo como paciente, sino también como persona. ¡El mundo es un lugar mucho mejor gracias a la Dra. Groves y su equipo! ¡Nunca iré con otro dentista mientras pueda seguir con la Dra. Groves y su equipo!Dr. Groves and her staff are simply amazing! I believe I have searched my whole life to find the best dental care and one I found Dr. Groves, the search was over. I have always been a nervous wreck when going to the dentist office, and the first time I saw her she could tell that I was very anxious. She was so kind. Her calming demeanor, and bedside manners were exactly what I needed. She assured me that I would be well taken care of. She layed out a plan to fix any issues that needed to be fixed and we got started. I absolutely believe that, not only Dr. Groves, but her entire staff as well truly do care about me, not just as a patient but also as a person. The world is a much better place because of Dr. Groves and her staff! I will never go to another dentist as long as I am able to keep Dr. Groves and her staff!Comentario traducidoVer original

Qué experiencia tan increíble y me sorprendí tanto cuando pudieron ayudarme en español. Hablo inglés y español pero me siento más cómoda comunicándome en español. El Dr. Groves salvó mi diente de morir así que no tuve que hacerme un caro conducto. Lo recomiendo mucho para niños y adultos, toda mi familia va aquí y nunca nos hemos sentido tan bienvenidos en una clínica.Such an amazing experience and I was so surprised when they were able to assist me in Spanish. I speak English and Spanish but I am more comfortable communicating Spanish. Dr. Groves saved my tooth from dying so I didn’t have to get an expensive root canal. Highly recommend for kids and adults, all of my family goes here and we have never felt so welcome at a clinicComentario traducidoVer original

El Dr. Groves es el MEJOR. Cuida a toda mi familia y es tan amable. ¡Siempre nos vamos tan felices con el trabajo dental que hace! Ir al dentista no suele ser una experiencia agradable, pero ella definitivamente lo hace MUCHO mejor. ¡Es tan cercana y profesional! 10/10 lo recomendaría.Dr. Groves is the BEST. She takes care of my whole family and is so kind! We always leave so happy with the dental work she does! Going to the dentist is not typically an enjoyable experience, but she definitely makes it WAY better! She is so personable and professional! 10/10 would recommend!Comentario traducidoVer original

La Dra. Groves y todo su personal en su oficina de Hoover son increíbles y extraordinariamente atentos… Llevo yendo con ella desde que me mudé a Alabama hace unos nueve años. No podría estar más satisfecho con su atención al detalle, amabilidad y preocupación genuina por el paciente. Debra, una de las higienistas dentales, me ha estado limpiando los dientes durante esos mismos nueve años y ¡es la mejor en el ramo! Becca, la asistente de la Dra. G, también es muy amable y servicial mientras recibes el tratamiento. Recomiendo mucho a la Dra. Michelle Groves, en Hoover, a cualquiera que busque un médico excelente, con experiencia y muy conocedor. La Dra. G. y todo su equipo hacen que ir al dentista sea una experiencia positiva y ¡no iré a ningún otro lugar!!!Dr. Groves and all of her staff at her Hoover office are amazing and extraordinarily attentive… I have been going to her since I moved to Alabama about nine years ago. I couldn’t be more satisfied with her attention to detail, kindness, and genuine concern about the patient. Debra, one of the dental hygienist, has been cleaning my teeth for the entire nine years as well and she is the best in the business! Becca, dr. G‘s assistant, is also very kind and helpful, while you are receiving treatment. I highly recommend Dr. Michelle’s Groves, in Hoover, to anyone that is looking for a great, experienced and very knowledgeable doctor. Dr G. and her entire team make going to the dentist a positive experience and I won’t go anywhere else!!!Comentario traducidoVer original

El personal fue excepcionalmente amable y acogedor. El Dr. Groves hizo todo lo posible para asegurarse de que me sintiera cómoda y relajada. Todo fue explicado durante la visita en cuanto a lo que estaba pasando con mis dientes y se dieron soluciones. ¡Absolutamente recomiendo este consultorio a cualquiera que busque un dentista!Staff was exceptionally friendly and welcoming. Dr. Groves made every effort to ensure that I was comfortable and at ease. Everything was explained during the visit as far as what was happening with my teeth and solutions were given. I absolutely recommend this practice to anyone looking for a dentist!Comentario traducidoVer original

El Dr. Groves ha sido maravilloso conmigo. He tenido problemas dentales desde que estaba en la secundaria. Tenía una gran sonrisa cuando empecé a apretar los dientes. Me ha causado problemas de por vida. Algunos dentistas no saben qué hacer, pero el Dr. Groves está dispuesta a abordar mis problemas como una solución de varios años. Arreglando las cosas según lo permitan el seguro y el dinero. Ha sido excelente.Dr. Groves has been wonderful to me. I have had dental issues since I was in high school. I had a great smile when I started griding my teeth. It has caused lifelong problems. Some dentists don't know what to do but Dr. Groves is willing to look my issues as a multi-year solution. Fixing things as insurance and money allows. She has been terrific.Comentario traducidoVer original

Actualización: Mi interacción con Lori ha sido muy mínima. La Dra. Groves y su higienista siguen siendo muy agradables. Mientras mis interacciones con Lori sigan siendo mínimas, me quedaré con la Dra. Groves, ya que es una dentista muy buena. Con diferencia, el peor personal de oficina que he conocido. Lori ha sido extremadamente grosera en varias ocasiones, pero hoy fue, con mucho, lo peor. Llamé para avisar que llegaría tarde a mi cita y Lori pensó que había puesto mi llamada en espera, pero no lo hizo y escuché cómo hablaba de mí con los demás empleados. Dijo cosas muy groseras y molestas sobre mí. Luego le informé que había escuchado todo lo que dijo, a lo que ella respondió "ok". Esto es una clara indicación de que la Dra. Groves permite este comportamiento en su personal. Como resultado de este encuentro grosero y molesto, buscaré un nuevo dentista.Update: My interaction with Lori has been very minimal. Dr. Groves and her hygienist continue to be very pleasant. As long as my interactions with Lori continue to remain minimal I will stay with Dr. Groves since she is a really good dentist. By far the worst office staff I have ever encountered. Lori is extremely rude on several occasions but today was by far the worst. I called to let know I was going to be late for my appointment and Lori thought she placed my call on hold but she did not and I heard her talking to the other employees about me. She said some very rude and upsetting things about me. I then informed her that I heard everything she said to which she responded "ok". This is a clear indication that Dr. Groves allows this behavior from her staff. As a result of this upsetting and rude encounter I will be looking for a new dentist.Comentario traducidoVer original