Dental Designs

Realmente un ambiente agradable y cálido, ofreciendo té y café junto con otros snacks al llegar. Jessica en el mostrador de recepción fue realmente genial y rápida ayudándome a registrarme y averiguar qué seguro tenía, y se fue más allá al manejarlo mientras me llamaban para atrás. Mi cita comenzó a tiempo cuando Sarah me llamó y fue super atenta y increíble al tomar mis radiografías y prepararme para el doctor. Todo salió sin problemas y Sarah me ofreció una manta por mi comodidad. Ella fue muy amable y clara con sus instrucciones. ¡Recomendaría este dentista a cualquiera!Really nice and warm atmosphere, offering tea and coffee and other snacks at arrival. Jessica at the front desk was really cool and quick with helping me get signed in and figuring out what insurance I had, and went the extra mile by handleing it while I was called back. My appointment started on time when Sarah called me back and was super considerate and awesome with getting my X-rays and setting me up for the doctor. It all went smoothly and Sarah offered me a blanket for my comfort. She was very friendly and clear with her instructions. I'd recommend this dentist to anyone!Comentario traducidoVer original

Angelena (¿sp?) es una higienista dental increíble. Es la primera vez que me hacen radiografías que no me duelen la estructura ósea de la boca. Además, resulta que necesito ir a ver a un endodoncista por uno de mis dientes, y me enviaron la derivación directamente. Ella fue más allá y llamó en mi nombre para conseguirme una cita urgente con el endodoncista, ¡y tengo cita en solo unos días! Recomiendo esta clínica dental.Angelena (sp?) is an awesome dental hygienist! It’s the first time I’ve ever had x-rays taken that didn’t hurt the bone structure in my mouth. Also, turns out I need to go see an endodontist about one of my teeth, and they sent the referral directly. She went extra mile and called on my behalf to get me in to the endodontist urgently and I have an appointment in just a few days! I recommend this dental clinic.Comentario traducidoVer original

La mejor atención dental que he tenido en años. La limpieza fue increíble, mis dientes quedaron tan limpios y suaves; la higienista realmente se tomó el tiempo para ayudarme a entender cómo mantener mi salud bucal en buen estado. El Dr. Fisher es excelente y muy delicado al explicar los tratamientos y guiarte paso a paso sobre qué hay que hacer y por qué. Apenas sentí las inyecciones que me puso, el trabajo dental que realizó se hizo a tiempo y después se sintió natural en mi boca. ¡Qué gran dentista! Sin duda seguiré recibiendo atención de este increíble equipo dental.The best dental care I’ve had in years. The cleaning was amazing my teeth felt so clean and smooth the hygienist really took the time to help me understand how to keep my oral health in good standing Dr Fisher is great and gentle at explaining treatment and walking you through what needs to be done and why. I hardly felt any injections he gave me, the dental work he completed was done in a timely manner and felt natural to my mouth afterwards. What a great dentist! I will definitely continue to receive care from this amazing dental team.Comentario traducidoVer original

No estuve nada impresionada con el Dr. Fisher. Su personal, especialmente la higienista, fueron encantadores, sin embargo. Él fue despectivo y grosero. Le hice varias preguntas, incluso hice una llamada telefónica para preguntar y nunca obtuve una respuesta directa. Me pareció que estaba más preocupado por venderme cosas que por tratarme como una paciente individual. Busqué una segunda opinión sobre su plan de tratamiento para mí, y ese otro dentista no estuvo de acuerdo. Mi esposo y yo hemos cancelado todas las citas futuras con este doctor.I was not at all impressed with Dr.Fisher. His staff, especially the hygienist were lovely, however. He was dismissive and rude. I asked him several questions, even made a phone call to ask questions and I never got a straightforward answer. It seemed to me that he was more concerned about upselling than actually treating me like an individual patient. I sought a second opinion on his treatment plan for me, and that dentist did not agree. My husband and myself have canceled all future appointments with this doctor.Comentario traducidoVer original

La programación fue fácil. El técnico fue amable y atento a mis necesidades. El dentista, como siempre, me dio una explicación clara sobre mi salud dental. Daría más estrellas si pudiera.Scheduling was easy. The technician was friendly and attentive to my needs. The dentist, as always, gave a clear explanation of my dental health. I would give more stars if I could.Comentario traducidoVer original

Fui paciente a largo plazo en esta oficina, comenzando con el Dr. Heppler y continuando durante la transición al Dr. Reza. Tenía toda la intención de quedarme con el nuevo grupo, ya que había asistido a esta oficina durante muchos años. Lamentablemente, mi experiencia después del cambio fue extremadamente decepcionante. La facturación que recibí no coincidía con lo que inicialmente me dijeron. Cuando pedí aclaración, nadie pudo explicar claramente por qué los cargos eran diferentes. Hice preguntas repetidamente y aún así no recibí respuestas claras ni consistentes. Como persona mayor con ingresos fijos, una facturación precisa y transparente es esencial. La falta de comunicación clara sobre los costos me hizo sentir incómodo continuando mi tratamiento aquí. Debido a esta experiencia, decidí dejar la práctica y no recomendaría esta oficina a otros. Desde entonces, he encontrado otro dentista en Vancouver, obtuve una segunda opinión y ya he programado mi tratamiento con un nuevo proveedor.I was a long-term patient at this office, starting with Dr. Heppler and continuing through the transition to Dr. Reza. I fully intended to stay with the new group, as I had gone to this office for many years. Unfortunately, my experience after the change was extremely disappointing. The billing I received did not match what I was initially told. When I asked for clarification, no one could clearly explain why the charges were different. I repeatedly asked questions and still did not receive clear or consistent answers. As a senior on a fixed income, accurate and transparent billing is essential. The lack of clear communication regarding costs made me uncomfortable continuing my care here. Because of this experience, I chose to leave the practice and would not recommend this office to others. I have since found another dentist in Vancouver, obtained a second opinion, and have already scheduled my treatment with a new provider.Comentario traducidoVer original

Siempre profesional, amable y atenta. Valeria es una higienista increíble, ¡las limpiezas siempre me han dado ansiedad pero su amabilidad, explicando en el camino y su actitud divertida marcan una diferencia total! El Dr. Fisher también es profesional y se toma el tiempo para responder mis preguntas y dar recomendaciones. ¡He estado muy feliz con Dental Designs!Always professional, kind, and accommodating! Valeria is such a great hygienist - cleanings have always given me anxiety but her kindness, explaining as she goes and fun demeanor truly makes all the difference. Dr. Fisher is also professional and takes time to answer my questions and provide recommendations. I have been very happy with Dental Designs!Comentario traducidoVer original