Racha Eric B DDS

Todos los miembros de la familia llevamos yendo ahí los últimos dos años, pero tengo que admitir que el personal de recepción es muy antipático e irrespetuoso. No muestran ninguna comprensión ni amabilidad con los niños y los bebés. El dentista tampoco tolera las preocupaciones ni el miedo de los niños, ni muestra empatía. Mi esposa tiene un bebé de 1 año y llegó tarde a una cita a las 8 am por 7-8 minutos, la tuvieron en la puerta 3 minutos y no la dejaron entrar diciendo que llegó 11 minutos tarde. Ella intentó explicar que estaba a tiempo, pero tienes que quedarte en la puerta y llamar al número de teléfono para que el personal abra, no atendieron el teléfono a tiempo y culparon a mi esposa, que la pasó muy mal preparando al bebé tan temprano para llegar a la cita a las 8 am. Mi hijo de 1 año tuvo que ser despertado más temprano, pero la recepcionista ni siquiera entendió lo difícil que es para una madre ir a una cita tan temprano con un bebé. Estuve muy descontento con esto y nunca más iremos ahí, otros dos amigos míos tuvieron otras quejas de su servicio y también dejaron de ir. Sean humanos y dejen de mostrar irrespeto y falta de amabilidad.All family members we have been going there for last two years but I need to admit that, the receptionist staff are very unkind and disrespectful. They do not show any understanding and kindness for kids and babies. The dentist also never tolerate kids concerns and fear, no show of sympathy. My wife has a 1 year old baby and she was late to the an 8am appointment for 7-8 minutes, they kept her at the door for 3 minutes and didn’t let her in saying you were late for 11 minutes. She tried to explain she was on time but you have to stay at the door call the phone number for staff to open the door, they didn’t pick up the phone on time and blamed my wife who had a tough time to prepare a baby early morning to get there for appointment at 8am. My 1 year old son had to be woken up earlier but the receptionist didn’t even understand how hard it would be for a mother going to the early appointment with a baby. I was so unhappy with this and we will never go there again, my two other friends had other concerns from their service and stopped going there as well. Be human and stop showing disrespect and unkindness.Comentario traducidoVer original

No he sido yo personalmente, pero mis hijos sí y nunca han quejado. De hecho, tengo miedo al dentista por mi experiencia de niño, pero él es muy paciente y amable con mis hijos. No tienen ningún problema en ir cuando tienen una cita con el dentista.I havent personally been worked on but my kids have been and they have never complained. In fact I'm terrified of the dentist due to my experience as a child but hes very patient and nice with my kids. They have no issue going when they have a dentist appt.Comentario traducidoVer original

0.00/10 No vayas aquí, en absoluto. Fui a un nuevo dentista después de venir aquí durante un año para que me dijeran que necesito mucho trabajo, a pesar de haberme hecho mucho trabajo aquí. La recepción es mediocre ya que tuve que conseguir yo mismo la derivación para la cirugía oral. Ve a cualquier otro sitio.0.00/10 Do not go here, at all. Went to a new dentist after going here for one a year to be told I need a lot of work, despite having a lot of work done here. Reception is mediocre seeing as I had to find my own referral for oral surgery. Go anywhere else.Comentario traducidoVer original

Llamé para hacer unas preguntas sobre mi cita y si podían imprimirme unas cosas, pero me trataron muy mal y me dijeron que estaba siendo difícil. No tengo nada en contra de esta oficina, ya que sigo yendo, pero hay que tener una paciencia extrema con el personal de aquí.Called to ask a few questions about my appointment and if I could have a few things printed but was treated very poorly and was told I was being difficult. I have nothing against this office as I still go here but you must be have extreme patience with the staff hereComentario traducidoVer original

¡Guau! ¡Excelente servicio al cliente! ¡Excelente doctor! Todos tan amables y cordiales. Estaba con tanto dolor después de que VALLEY DENTAL arruinara un empaste sencillo. El Dr. Racha me atendió el mismo día que llamé con una cita de emergencia. ¡Sabía exactamente lo que hacía, y todo el personal es tan amable y conocedor!Wow! Great customer service! Great doctor! Everyone so nice and friendly. Was in so much pain after VALLEY DENTAL screwed up a simple filling. Dr racha took me the same day I called with a emergency appt! He knew exactly what he was doing, and the whole staff is so friendly and knowledgable!!!Comentario traducidoVer original

El servicio fue terrible y el personal poco amable, no muestran empatía con los niños, simplemente no son acogedores. Después de mi última experiencia, nunca volvería allí. Me hicieron esperar fuera con mi hijo de 1 año un rato, aunque solo llegué 8 minutos tarde a mi cita, no me dejaron entrar. La recepcionista es muy grosera.Terrible service and unkind staff, no sympathy for kids, just not welcoming. after my last visit experience, I would never go there again. they kept me wait outside with my 1 year old son for a while even I was there only 8 minutes late with my appointment, they didn’t let me in. The reception lady is very rude.Comentario traducidoVer original

Los 4 de mis hijos primera vez aquí. Los asistentes fueron increíbles. Hasta ahora todo bien. Ellos fueron muy buenos con mis hijos de 12-3.All 4 of my kids first time here. The assistants were awesome. So far so good. They where very good my kids ages 12-3Comentario traducidoVer original