Roshel III John a DDS

Hannah y Jennifer hicieron un gran trabajo al hacerme sentir cómoda y relajada. Hannah fue mi asistente y es experimentada y conocedora, y me guió a través del proceso de recuperación. La Dra. Roshel fue gentil y eficiente. El personal de la oficina fue amable y servicial, y tuve una buena experiencia con todos con los que interactué. Tienen un área de trabajo de concepto abierto y relajante con tu propia ventana, lo cual es agradable, y una buena selección de música. Recomiendo al Dr. Roshel y su excelente equipo.Hannah and Jennifer did a great job at making me feel comfortable and relaxed. Hannah was my assistant and is experienced and knowledgeable and walked me through the recovery process. Dr Roshel was gentle and efficient. The office staff was kind and helpful and had a good experience with everyone I interacted with. They have a calming, open concept work area with your own window which is nice, and a good selection of music. I recommend Dr Roshel and his excellent team.Comentario traducidoVer original

Odio absolutamente ir al dentista, he tenido unas cuantas experiencias horribles a lo largo de los años con diferentes dentistas, pero Heather me trató genial y me explicó todo paso a paso, me puso muy tranquila. ¡Y no hablemos de lo bien que lo hizo! Además, solo fui a que me sellaran unas caries y, por supuesto, estaba hecha un manojo de nervios, pero el Dr. Arena fue increíble. ¡No me dolió nada, ni la más mínima molestia, y fue super rápido! No me enteré del nombre de la asistente dental, pero también me ayudó a calmar los nervios. ¡Son increíbles!I absolutely dread going to the dentist, I have had a few horrid experiences over the years at different dentists but Heather treated me great and walked me through everything and put me at ease. Not to mention she did a great job! I also just went in to get some cavities filled and of course I was a nervous wreck but Dr. Arena was amazing. It didn't hurt at all, no discomfort what so ever and it was super fast. I didn't catch the dental assistance name but she also helped calm my nerves! They are amazing!Comentario traducidoVer original

Mientras creo que la Dra. Arlena Roshel fue excelente y muy minuciosa (la única razón por la que no le doy una estrella), una de las higienistas dentales (¿Lori?) me cayó tan mal que cambié de dentista. Mientras me tomaban radiografías y me preparaban para el dentista, charló en voz alta con la siguiente higienista y dio la impresión de que ni siquiera estaba allí. No sé si iban retrasadas o no, pero parecía extremadamente apurada y no paraba de correr de un lado a otro, haciendo que alguien ya nervioso por ir al dentista lo estuviera aún más. LUEGO pasamos a la limpieza real. Mientras me limpiaba los dientes, en realidad me dijo: "¿Acaso te cepillaste los dientes esta mañana?". Me quedé impactada y avergonzada. Claro que sí, perdón, mi cita era a las 10 y empiezo a trabajar en el hospital a las 7:15 am. Comí algo y me considero similar a la mayoría de la población general que no se cepilla los dientes después de cada bocado. Mis disculpas. Trabajo en el sector sanitario y, aunque pienses algo así, no lo dices. Debería ser tu objetivo educar al paciente de una manera que no sea condescendiente ni suene a juicio. Es una lástima que ella arruinara mi experiencia allí. Sin embargo, me encanta mi nuevo dentista (tan bien como alguien podría, supongo) y estoy recibiendo la atención que necesito.While I think Dr. Arlena Roshel was great and very thorough (the only reason this isn't one star), one of the dental hygienists (Lori?) rubbed me the wrong way so much that I switched dentists. While taking x-rays and getting prepped for the dentist she chatted loudly with the next hygienist over and made it seem like I wasn't even there. Not sure if they were running behind or not, but she seemed extremely rushed and just kept running around, making an already nervous dentist-goer even more so. THEN we get to actual cleaning. While cleaning my teeth she actually said to me "Did you even brush your teeth this morning?" I was shocked and embarrassed. Of course I had, sorry, my appt was at 10 and I start work at the hospital at 7:15am. I ate and feel like I'm similar to most of the general population who does not brush after every single bite of food. My apologies. I work in healthcare and even if you're thinking something like that, you don't say it. It should be your every attempt to educate the patient in a way that is not condescending nor should it sound judgmental. It's unfortunate that she had to ruin my experience there. I love my new dentist though (as much as anyone could I suppose) and am getting the care that I need.Comentario traducidoVer original

No quieren atender a mi hijo de 6 años porque tuve que cancelar dos citas. Aunque llamé con anticipación para avisarles.They won't see my 6 year old son because I had to cancel two appointments. Even though I called ahead to let them know.Comentario traducidoVer original

¡Excelente experiencia! ¡Excelente personal! ¡Excelente dentista! ¡A mi familia le encanta el Dr. John!Great experience! Great staff! Great dentist! My family loves Dr. John!Comentario traducidoVer original