St. Joseph's Dental Care

Trato agradable, buen servicio, buena esperiencia

¡Increíble! ¿Cómo puede un hospital darte una remisión a su propia clínica dental y luego rechazarte cuando tienes una emergencia dental? Simplemente increíble y un verdadero ejemplo del "cuidado" que brindan. ¿Quién está administrando este lugar? Qué gran ejemplo del maravilloso sistema de salud que tenemos. ¡Gracias, St. Joseph's, por hacer que sea aún más difícil que atiendan mi emergencia dental!Unbelievable! How can a hospital provide you with a referral to their own dental clinic and you be turned away when you have a dental emergency. Simply Unbelievable and just a true sign of the care they provide. Who is managing this place? What a great example of the wonderful Healthcare system we have. Thanks St Joseph's for making it even more difficult for me to get my dental emergency taken care of!!!Comentario traducidoVer original

Horrible. Horrible experiencia, justo como todo lo demás en St. Joseph’s. La programación es una pesadilla. Te llamarán 30 minutos antes de una cita para decirte que no te van a atender hoy a menos que pagues de tu bolsillo, ¡y teniendo seguro!Horrible. Horrible experience just like everything else at St Joesph’s. Scheduling is a nightmare. They’ll call you 30 mins before an appointment to tell you, you’re not going to been seen today unless you do self pay? While having insurance..Comentario traducidoVer original

Intentar programar un examen anual o bianual es una pesadilla. Los agentes siempre te dicen que llames la primera semana del mes en que tienen disponibilidad, que siempre es un mes o dos después. Sigues sus indicaciones y aún así te redirigen a llamar al mes siguiente porque no tienen disponibilidad. A veces dicen que las citas del mes siguiente se abren la primera semana del mes, otros dirán que la tercera semana. No hay consistencia, actitud grosera de los coordinadores. Algunos empleados ignoran HIPAA y discuten en voz alta tus medicamentos u otros temas de salud sin importarles quién pueda escuchar en espacios abiertos. Ya no recomiendo esta institución.Trying to schedule an annual or biannual exam is a nightmare. Agents always tell you to call in the first week of the month they have openings, which is always a month or two away. You follow their directions and still get redirected to call in the next month because they have no openings. Sometimes they say the next month appointments open up the first week of the month, another will say the 3rd week. No consistency, rude attitude from schedulers. Some workers disregard HIPPA & loudly discuss your medications or other health related issues with no regard who can hear in open spaces. Can not recommend this establishment anymore.Comentario traducidoVer original

Servicio excepcional en todo por parte de todos en esta oficina. Desde Sandra que contesta el teléfono hasta la gerente de la oficina, los doctores y su asistente. ¡Gracias!Exceptional service all around from everyone in this office. From Sandra who answers the phone to the office manager to the dr’s & his assistant. Thank you!Comentario traducidoVer original

La única razón por la que tienen 2 estrellas es porque los dentistas son excelentes. Pero si necesitas una derivación, estás **S.O.L.** (sin oportunidades). Tardé **2 semanas** en llamar solo para la primera derivación, que debería haber tardado **hasta 2 días**. Ahora, con esta derivación actual, ya van **una semana y media** y aún no la han enviado correctamente. Tengo que pasar **más de una hora al día** solo esperando poder agendar una cita. Me dijeron que un gerente me llamaría para el final de la semana pasada y **nada**. No debería ser mi trabajo llamar y volver a llamar **todos los días**. Solo quiero que me hagan los servicios que necesito.The only reason they get a 2 star is because the dentists are great. If you need a referral though you are S.O.L. It took 2 week of calling for the first referral that should have taken up to 2 days. Now for this current referral it has taken a week and a half and still not properly sent over. I have to spend well over an hour a day just hoping I can schedule an appointment. Was told that a manager would call me by the end of last week and nothing. It shouldn’t be my job to call back and forth every single day. I would just like the services done that need to be done.Comentario traducidoVer original

Los dentistas aquí pueden hacer buen trabajo, pero como en muchas consultas médicas, la gente de recepción ha arruinado por completo el lugar. Ambas personas de recepción actúan como si fueran de barrio marginal. La mujer de recepción es una degenerada que tiene que comportarse como un animal para pasar el día. Nadie debería tener que aguantar brutalidad de la recepción cuando es un paciente. No recomiendo este sitio. Hay otros lugares a los que ir con Medicaid como seguro dental. Me negué a ser tratado como la recepción trata a la gente.The dentists here may do good work but like many Doctors offices the people up front have completely brought the place down. Both people upfront act ghetto. The woman upfront is a degenerate who has to act like an animal to get through the day. Nobody should have to put up with brutality from the front desk when they are a patient. I do not recommend this place. There are other places to go with medicaid as dental insurance. I refused to be treated the way the front desk treats people.Comentario traducidoVer original