Hanna & Mazer Dental Group

Al principio, vi al esposo en esta clínica dental. Estaba bastante nerviosa, y él me puso tan incómoda al enojarse conmigo que casi me fui de la clínica en ese momento. Sin embargo, su esposa, que es dulce y amable, se hizo cargo de mi tratamiento. Aunque los dentistas son hábiles, los costos son inesperadamente altos. Tengo dos seguros dentales, pero aún así recibí una factura considerable. Me recomendaron un plan de seguro dental específico, para luego informarme que estaban fuera de la red. Me arreglaron un diente, pero se rompió un año después, aún en garantía. El dentista lo reparó en el consultorio, pero me cobró de nuevo. Cuando revisé la factura con el agente de facturación por teléfono, recibí un aviso de reclamo pequeño la semana siguiente. No estuvieron dispuestos a aplicar ningún descuento. Al final, dejé la clínica porque ambos seguros dentales míos están fuera de su red. Cobran de más, y el agente de facturación no sabe lo que hace. No me involucraría con este dentista si no tienes los medios económicos.At the start, I saw the husband at this dental practice. I was quite nervous, and he made me so uncomfortable by getting mad at me. I almost left the practice then. However, his wife, who is sweet and kind, took over my care. While the dentists are skilled, the costs are unexpectedly high. I have two dental insurances, yet I still received a significant bill. They recommended a specific dental insurance plan, only to later inform me they were out-of-network. I had a tooth fixed, but it broke a year later while still under warranty. The dentist repaired it in-office but charged me again. When I reviewed the bill with the billing agent over the phone, I received a small claims notice the following week. They were unwilling to apply any discounts. I ultimately left the practice because both my dental insurances are out-of-network there. They overcharge, and the billing agent is not knowledgeable. I would not get involved with this dentist if you do not have the financial means.Comentario traducidoVer original

La primera visita después de romperme un diente delantero y años de descuido dental. El equipo de Hanna & Mazer me hizo sentir cómodo y me ayudó a recuperar mi sonrisa. Su principal preocupación es la salud bucal del paciente, no venderte procedimientos innecesarios. No puedo recomendarles lo suficiente.I had my first visit after cracking my front tooth and years of dental neglect. The team at Hanna & Mazer made me feel at ease and helped restore my smile. Their prmiary concern is a patients oral health and not upselling you on procedures. I cannot recommend them enough.Comentario traducidoVer original

Revisa tu factura con atención: suelen cobrar más de lo que dicen y hasta me han cobrado dos veces por lo mismo. No me fío de este equipo de dentistas, parece que buscan ganar dinero en vez de tratar a los pacientes. Además, las esperas son demasiado largas.Check your bill closely - they often charge more than they say they will, and more than once double charged me for the same thing. I don't trust this team of dentists, they seem out to make money rather than treat patients. Long wait times, too.Comentario traducidoVer original

Llevo viniendo aquí desde hace un par de años, después de pasar un período de 6-7 años sin cuidado dental. Me han atendido los dientes la Dra. Hanna y, más recientemente, el Dr. Mazer, y no puedo recomendarlos lo suficiente. Recibí varios empastes por caries graves tras una primera visita detallada y comunicativa en la que, con paciencia y de manera informativa, mantuvieron una conversación conmigo explicándome las radiografías y por qué recomendaban ciertas acciones. No solo me escucharon y me guiaron, sino que también explicaron por qué no recomendaban empastes en ciertas zonas con pre-caries, prefiriendo hacer revisiones periódicas del estado de estas y actuar solo si empeoraban (algo importante para mí, ya que dentistas anteriores fueron demasiado rápidos en taladrar el diente sin más). El personal es amable, el sistema de recordatorio de citas es útil, hay televisión en cada habitación y, hasta el día de hoy, siguen tomándose en serio el COVID (encuestas de evaluación, tomar la temperatura fuera de la consulta y modificaciones en la oficina para crear un entorno más seguro). En resumen, no puedo recomendar a este equipo lo suficiente.Been coming here for a couple years now after going a period of 6-7 years without tooth care. I have had my teeth cared for by Dr. Hanna and more recently Dr. Mazer, and I can’t recommend them highly enough. I received several fillings for bad cavities after an in-depth and communicative first visit in which they patiently and informatively had a conversation with me explaining the x-rays and why they recommended certain actions. Not only did they listen and guide me along, but they also explained why they didn’t recommend fillings in certain places that had pre-cavities, preferring to regularly check up on the status of these and only take action if they got worse (which is important for me, since previous dentists have been too quick to just drill into the tooth). The staff is kind, the appointment reminder system is helpful, there’s a TV in every room, and to this day they continue to take COVID seriously (screening surveys, taking your temperature outside the office, and making changes to the office to create a safer environment). All in all, I cannot recommend these guys highly enough.Comentario traducidoVer original

MEJOR DENTISTA DE FAMILIA POR AQUÍ. Siempre es un gusto venir con este equipo. Desde la máquina de arcade en la sala de espera hasta la increíble Erika asegurándose de que los niños estén felices y queridos desde el principio hasta el final. ¡Gracias Hanna y Mazer Dental Group!!!BEST FAMILY DENTIST AROUND! It always a joy to come to the dentist with this crew. From the arcade machine in the waiting room to the amazing Erika making sure the kids are happy and loved from start to finish. Thank you Hanna and Mazer Dental Group!!!Comentario traducidoVer original

No puedo recomendar esta práctica lo suficiente. Vine después de tener una experiencia traumática en mi dentista anterior, pero el Dr. Hanna se tomó gran cuidado para asegurarse de que tuviera la mejor experiencia posible con él. Se tomó su tiempo para ponerme dos empastes, explicándome todo el proceso, preguntándome qué música me gustaría escuchar y fue increíblemente paciente conmigo. No sentí nada, y gracias a él y a su higienista ya no tengo ansiedad por hacerme trabajos dentales.Cannot recommend this practice enough. I came in after having a traumatic experience at my previous dentist, but Dr Hanna took great care to make sure I had the best experience possible with him. He took his time giving me two fillings, explaining the entire process to me, asking what music I would like on, and was incredibly patient with me. I didn't feel a thing, and because of him and his hygienist I no longer have anxiety about getting dental work done.Comentario traducidoVer original

Mi familia de 5 ha estado visitando a los Dres. Mazer y Hanna por casi 10 años y siempre hemos estado extremadamente contentos con su servicio. Siempre explican completamente lo que se necesita y son increíblemente amables y pacientes con los niños. Su consultorio es amigable y funciona muy bien. He tenido malas experiencias con dentistas en el pasado, pero esta clínica tiene toda mi confianza. Los recomiendo mucho.My family of 5 has been seeing Drs. Mazer and Hanna for nearly 10 years and have always been extremely happy with their service. They always completely explain what's needed and are extremely kind and patient with children. Their office is friendly and runs very smoothly. I have had bad experiences with dentists in the past but this practice has my full confidence. I highly recommend them.Comentario traducidoVer original