The Rim Dental Care

Excelente 👍!!

NO VENGAN a esta clínica dental. La asistente dental también es la recepcionista. Está corriendo de un lado a otro tomando radiografías atrás y luego atendiendo a los pacientes al frente. El dentista revisó los dientes de mi hija en menos de 2 minutos. Cero urgencia del dentista y de la asistente. Mientras tanto, nos atendieron una hora después de la cita programada. Mi hijo también tenía cita. Cancelé la suya. No volveremos aquí. ¡Son un desastre!DO NOT come to this dental office. The dental assistant is also the office clerk. She’s running back and forth taking X-rays in the back and then helping patients in the front. The dentist checked my daughters teeth in less then 2 minutes. Zero urgency from the dentist and the assistant. Meanwhile, we got called back an hour after the scheduled appointment. My son was also scheduled. I canceled his appointment. We will not be returning here. They are a mess!Comentario traducidoVer original

¡Qué mala experiencia! Me programaron para un sábado por la mañana, llegué 5 minutos temprano y esperé 45 minutos antes de buscar a alguien para preguntar cuánto más tendría que esperar. Ella me dijo que estaban "short staff" y que serían otros 15-20 minutos. Le dije que no, gracias, y me fui. Después recibí un correo de ellos y pensé en volverle a dar una oportunidad, ¡gran error! ¿Por qué mandar un flyer si no tienen personal suficiente!?!Stay away from this place. They scheduled me on a Saturday morning, when I showed up 5 minutes early, I waited 45 minutes before I went to find someone to ask how much longer I would have to wait. She then told me they were "short staff" and it would be another 15-20 minutes. I said no thank you and left. I received a mailer from them and decided to give it a shot, big mistake! Why send out a flyer without proper staffing!?!?Comentario traducidoVer original

Por primera vez tuve una experiencia agradable en un consultorio dental. Todo el personal fue tan amable desde que entré, no solo fueron amables conmigo, sino también con mi familia. Se aseguraron de conversar con mi hijo, que estaba conmigo, explicaron todo y escucharon mis preocupaciones sin insistir en servicios adicionales que no me interesaban en ese momento. Disfruté mi experiencia aquí y estoy agradecido de haberlos encontrado.For the first time I had a pleasant dental office experience! The staff were all so kind from the time I walked in, they were not only friendly to me but my family as well, they made sure to make conversation with my son who was with me as well, they explained everything and listened to my concerns without pushing for additional services that I was not interested in at the time! I enjoyed my experience here and am thankful I found them.Comentario traducidoVer original

Tenía una cita programada en Stillwater Dental el 4/4 para una limpieza el miércoles 4/8. Mientras ya iba de camino, recibí una llamada informándome que la oficina estaba cerrada ese día. Luego me reprogramaron para el sábado 4/11 en la ubicación de Rim. Cuando llegué, la oficina estaba cerrada de nuevo. Esta vez no recibí ninguna notificación previa, lo que resultó en múltiples viajes perdidos y una experiencia muy frustrante.I had an appointment scheduled at Stillwater Dental on 4/4 for a cleaning on Wednesday, 4/8. While I was already on my way, I received a call informing me the office was closed that day. I was then rescheduled for Saturday, 4/11 at the Rim location. When I arrived, the office was closed yet again. I received no prior notification this time, resulting in multiple wasted trips and a very frustrating experience.Comentario traducidoVer original

Estoy triste de tener que escribir esto porque mi experiencia en Rim Dental fue genial hasta ahora. Esto **NO TIENE NADA QUE VER** con el personal ni con el procedimiento porque **¡fueron increíbles!** Sigo recibiendo llamadas y sigo siendo acosado diciendo que debo un **FACTURA PENDIENTE**. Al parecer **nunca les di mi seguro**, lo cual **no tiene sentido alguno** porque estaba en Medicaid y logré que me arreglaran los dientes **100% cubiertos**. Así que no entiendo por qué están tratando de cobrarme más de **2,000 dólares** diciendo que nunca les di mi seguro. ¿Acaso me dejaron hacerme los tratamientos **gratis** sin que les mostrase seguro, tarjeta o efectivo? **¡No tiene absolutamente ningún sentido!** Por favor, quien sea que siga llamándome, **¡DEJEN DE HACERLO**. Me niego a ser estafado.I’m sad to be writing this because my experience at Rim dental was great until now. This has NOTHING to do with the staff or procedure because they were awesome! I keep getting phone calls and keep being harassed saying I owe an OUTSTANDING bill. Apparently I never gave yall my insurance? Which makes zero sense because I was on Medicaid and I was able to get my teeth fixed 100% covered. So I’m not understanding why yall are trying to charge me over 2,000 dollars saying I never gave my insurance? So did yall just let me get my teeth done for free? Without me showing insurance or give card or cash? Makes absolutely no sense! Please whoever keeps calling me STOP. I refuse to be scammed.Comentario traducidoVer original

Esta clínica dental ofrece atención dental confiable con dentistas experimentados. El doctor fue muy amable y explicó cada detalle del tratamiento. La clínica es higiénica y está bien organizada. Realmente aprecio su enfoque profesional.This dental clinic offers reliable dental care with experienced dentists. The doctor was very friendly and explained every detail of the treatment. The clinic is hygienic and well organized. I truly appreciate their professional approach.Comentario traducidoVer original