Park Dental

박치과 많이 실망스럽습니다. 어디든 안좋은 리뷰는 있기 마련이라 반신반의 했어요. 처음 방문 했을때는 프론트에 계신 분들도 친절하시고 예약도 어렵지 않아서 계속 믿고 방문 할 생각이였습니다. 하지만 남편이 충치 때문에 치통이 너무 심해서 선생님도 뵙고 치료도 할 예정이여서 방문한 두번째 방문때는 굉장히 불쾌했어요. 마취를 세번 했는데도 이빨을 건드리기만 해도 아파서 치료가 이러면 불가능 하다고 스페셜리스트한테 가서 발치하라고 하셨다고.. 근데 남편한테 "결혼은 하셨어요?" 라고 왜 물어보신건지? 아픈거 못참길래 어린줄 아셨다고가 환자한테 말장난이라도 할 말인가 싶네요.. 저희 남편 의료계쪽에 종사하는 사람입니다 통증 잘 참아요. 결국 정직하시고 친절한 스페셜리스트분께 갔는데 이빨 뽑지말고 살리자고 하셔서 그분이 추천해주신 외국계 치과가서 신경치료 하고 왔습니다. 그곳에서의 마취는 박치과에서 한대로 동일하게 부분 마취 3-4군데 했는데 걱정한것과 정반대로 치료하는 내내 마취를 너무 잘하셔서 통증 하나도 없이 한시간만에 치료하고 왔어요. 전 정말로 충치 상태가 심각해서 건들기만 해도 아프구나 라고 너무 걱정했는데 박치과에서 그냥 마취를 엉망으로 하고 제대로 마취도 안 된 이빨을 막 건들이니까 아픈거였어요. 마취를 제대로 못하셨으면서 아프다고 다 큰 환자한테 어린아이 취급이라뇨.. 치통때문에 너무 고생했는데 박치과에 갔던 시간들이 너무 아깝네요.

지인의 소개로 박치과에 와서 저희 엄마의 치료를 받았습니다. 엄마가 치과 진료에 대해 좋지 않은 기억으로 인해 매우 무서워하였는데 원장님께서 편안하게 해주셔서 처음으로 치과에 대한 불안이 사라졌다고 하셨습니다. 치과는 꼼꼼함이 가장 중요한 부분이라고 생각하는데 원장님의 꼼꼼한 치료에 작년부터 지금까지 늘 편안한 마음으로 다니고 있습니다. 늘 친절하게 상담해주시고 알려주시는 리셉션 선생님도 감사드립니다.

친절하신 원장님께 정말 감사드립니다. 치료 비용도 부담되지 않게 배려해 주시고, 무엇보다 빠르고 친절하고 잘 치료해 주셔서 정말 감사했습니다. 프런트 안내도 참 친절해서 편안한 마음으로 치료받을 수 있었습니다. 앞으로도 믿고 방문하고 싶은 치과입니다.

치료해주시는 선생님은 매우 좋으셨습니다. 다만 리셉션 응대에서 아쉬운 점이 많았습니다. 문의 과정에서 안내받은 정보가 정확하지 않아 혼란이 있었고, 이에 대한 추가 설명이나 확인도 충분하지 않았습니다. 또한 전화 통화를 마칠 때 간단한 인사 없이 바로 끊는 방식이 다소 불친절하게 느껴졌습니다. 치과는 살면서 계속 다니게 되는 곳이고, 리셉션과 자주 소통할 일이 많은데 이런 응대가 반복된다면 이용하기 쉽지 않겠다는 생각이 들었습니다. 이러한 이유로 전반적인 신뢰가 떨어져, 선생님과의 진료에는 만족했지만 다른 치과로 옮기기로 결정했습니다. 리셉션 직원분들의 응대 개선이 있었으면 합니다. The dentist who provided my treatment was very kind and professional. However, I had several issues with the reception staff. During my inquiries, I was given inaccurate information, which caused confusion, and there was little effort to clarify or double-check the details. Additionally, when ending phone calls, the staff would say "okay" and hang up immediately without a proper closing, which felt unfriendly. Since dental care is something you need on an ongoing basis and requires frequent communication with the front desk, this made it difficult for me to feel comfortable continuing here. Because of this, although I was satisfied with the dentist, I’ve decided to switch to another dental office. I hope there will be improvements in front desk communication and customer service.

원장님께서 꼼꼼하고 세심하게 치료해 주시고 설명도 자세하게 해주셔서 편안한 마음으로 진료 받을 수 있었습니다. 시설도 깨끗하고 직원분들도 너무 좋으세요. 치과 찾고 계신 분들께 추천드립니다!

원장님 및 간호사 그리고 같이 일하시는 모든 분들이 가족같이 웃으며 환자들 대하고 최선을 다해 치료해 주셔서 감사 합니다,

Very thorough and professional cleaning. They give you sunglasses for the exam light which I thought was a nice touch.