Smiles 4 Keeps - Allentown

Los doctores son muy buenos pero las recepcionistas tienen un temperamento muy mala, no tienen nada de paciencia, la primera vez me cancelaron la cita y nunca me avisaron y cuando llegué a mi cita resulta que según ellos me llamaron a notificarme cuando no lo hicieron, hoy me dicen que tengo 2 citas pero yo solo habia hecho solo para limpieza pero ok lo dejé pasar y iba a las 2 citas y luego que llene unos papeles y cuando los estaba llenando resulta que solo dan 10 minutos y que iban a cancelar mi cita osea pierdo mi día, mis 2 hijos faltaban a clases tengo que llevar un justificante y ellos bien gracias. No vuelvo a ir a ese dentista y me da mucho pesar porque los médicos son buenos pero cordinacion no ahí nada. Estoy muy enojada 😡😡😡😡

Tuve una experiencia excelente en Smile 4 Keep. Desde el primer momento, el ambiente fue muy agradable, limpio y profesional. Todo el personal te hace sentir bienvenido y en confianza. Quiero destacar especialmente a Arlene, Emily y Sade, quienes fueron increíblemente amables, atentas y profesionales. Se tomaron el tiempo de explicar todo con claridad y demostraron un trato genuino y muy humano. Gracias a ellas, mi experiencia fue aún mejor. Recomiendo Smile 4 Keep al 100%. Sin duda regresaré y los recomendaré a familiares y amigos. ¡Gracias por el excelente servicio!

Me encanta este lugar. Siempre tiene citas disponible. Todas las chicas son profesionales y bien atentas especialmente Damaris. Me entendio super bien. !! Lo recomiendo 100%

Este centro es un desastre! No hay profesionales capacitados allí, por dos ocasiones me han cancelado la cita sin avisarme, he tenido que conducir 45 minutos para llegar y cuando estoy ahí solo dicen lo siento si cita fue cancelada 😡 que clase de servicio es que dan? Estoy muy molesta pésima atención no consideran el paciente no lo recomiendo a nadie

I arrived, checked in, and sat down waiting for my 4:00 PM appointment. After quite some time passed, I asked why I still hadn’t been called, and they told me the system had deleted my check in and that they would no longer be able to see me because it was almost 5:00 PM. Do you really think that’s fair? This was extremely disrespectful and very frustrating. I wasted my time because of their mistake, and nobody took responsibility for it. I would never return to this place. I do not recommend it at all. Llegué, me registré y me senté a esperar para mi cita de las 4:00 PM. Pasó bastante tiempo y, cuando pregunté por qué aún no me habían llamado, me dijeron que el sistema había borrado mi registro y que ya no me podían atender porque casi eran las 5:00 PM. ¿De verdad creen que eso es justo? Fue una total falta de respeto y una experiencia muy frustrante. Perdí mi tiempo por un error de ellos y nadie tomó responsabilidad. Jamás regresaría a este lugar. No lo recomiendo en absoluto.

La experiencia de hoy fue muy agradable. La doctora Petel y sus asistentes, Damaris y Marianny fueron muy atentas y tuvieron paciencia con mi pequeño.

Brian y Damaris, excelentes en su trabajo. Lograron convencer a mi hijo Ismael Matos que se terminara el proceso que ya se había pospuesto 4 veces y ellos lograron hacer el trabajo con amor y profesionalismo.