Abilene Pediatric Dental Associates

Excelente trato, siempre hay alguien que traduzca al español, son muy pacientes con mi hijo después de años de llevarlo a su chequeo apenas se dejo hacer la limpieza sin llorar, ellos nunca lo forzaron, son muy amables. Tienen excelentes instalaciones, muy limpio. Por eso la recomiendo.

Los he utilizado desde que mis hijos eran bebés literales, ahora tienen 6 y 4 años y no tienen problema en quedarse quietos para una limpieza o radiografías. Me encanta que el personal sea amigable y nunca los obligue a hacer nada si no estaban listos (radiografías). Nos encanta medirnos en la regla de adelante en cada visita y tienen un acuario enorme para que los niños vean peces en la sala de espera junto con unas pocas tabletas para que los niños jueguen mientras esperan. Afortunadamente nunca hemos tenido que esperar mucho y las citas son tan rápidas con médicos amigables e informativos. También siempre está muy LIMPIO.I have used them since my kids were literal babies we are now 6 and 4 and they have no problem sitting still for a cleaning or X-rays. I love that the staff is friendly and never force them into doing anything if they weren’t ready (X-rays). We love to measure on the ruler up front each visit and they have a huge aquarium for kids to see fish in the waiting room along with a few tablets for the kids to play while waiting. Thankfully we have never had to wait long and appointments are so quick with friendly and informative doctors. Also it is always kept very CLEANComentario traducidoVer original

Elegimos Abilene Pediatric Dental para la primera cita de nuestro hijo y me alegro mucho de haberlo hecho. Su oficina es muy acogedora y centrada en los niños, con un acuario increíble y tablets con juegos para jugar. Llegamos temprano y terminamos justo cuando debía comenzar nuestra cita. El personal y los médicos fueron muy amables. A mi hijo le encantó su primera visita y salimos muy orgullosos y felices. Gracias por una gran visita. ¡Volveremos!!!We chose Abilene Pediatric Dental for our son’s first appointment and I am so glad we did. Their office is so inviting and child centered with an awesome fish tank and gaming tablets to play. We came in early and were done by the time our appointment was intended to start. The staff and doctors were so kind. My son had a wonderful first visit and we left so proud and happy. Thank you for a great visit. We will be back!!!Comentario traducidoVer original

Ayer tuvimos nuestra primera visita a la **Adelaide Pediatric Dental Association**, y no podría estar más impresionada. Llevé a mis tres hijos, y desde el momento en que entramos, todos fueron increíblemente amables, acogedores y profesionales. Todo el personal hizo que mis hijos se sintieran cómodos y relajados, lo cual es un gran logro cuando se trata de citas odontológicas. La cita fue eficiente y organizada: entramos y salimos tan rápido que nunca sentimos prisa. Fue honestamente una de las citas médicas más fluidas que hemos tenido. A mis hijos les encantó la experiencia, y yo quedé asombrada con lo amables y pacientes que fueron con ellos. Está claro que el equipo realmente se preocupa por los niños y las familias. ¡Estamos tan contentos de haber encontrado esta oficina y definitivamente volveremos! ¡Muy recomendable la **Adelaide Pediatric Dental Association** para cualquier padre que busque una experiencia dental positiva para sus hijos!We had our first visit with Adelaide Pediatric Dental Association yesterday, and I could not be more impressed! I took all three of my kids, and from the moment we walked in, everyone was incredibly friendly, welcoming, and professional. The entire staff made my children feel comfortable and at ease, which is such a big deal when it comes to dental visits. The appointment was efficient and organized—we were in and out so quickly without ever feeling rushed. It was honestly one of the smoothest medical appointments we've ever had. My kids loved their experience, and I was amazed at how kind and patient everyone was with them. It's clear that the team truly cares about children and families. We're so happy we found this office and will definitely be coming back. Highly recommend Adelaide Pediatric Dental Association to any parent looking for a positive dental experience for their kids!Comentario traducidoVer original

Todo fue perfecto para una mamá primeriza llevando a su bebé a su primera visita dental. Mark fue absolutamente increíble con mi pequeño y las asistentes dentales fueron igual de increíbles. Muy agradable, limpio, lugar amigable. Altamente recomendado para todos los pequeños.Everything was perfect for a first time mom taking her baby for a first time dental visit. Mark was absolutely amazing with my little one and the dental assistants were just as amazing. Very nice, clean, friendly place. Highly recommend for all the little ones.Comentario traducidoVer original

¡¡¡RECOMENDO MUCHO Abilene Pediatric Dental!!! Mi bebé autista y he buscado por todo el estado un dentista con el que me sintiera cómoda. ¡En nuestra primera cita supe que era el indicado! Nosotros manejamos dos horas de ida para ver al Dr. Marc y seguiremos haciéndolo hasta que mi hijo sea adulto. ¡Son INCREÍBLES con él! De hecho, a veces él mismo me pide que lo lleve al dentista cuando se acuerda de los dientes o de otras cosas que relaciona con el dentista. ¡¡¡NOS ENCANTAN!!!HIGHLY RECOMMEND Abilene Pediatric Dental! My toddler is autistic and I have looked all over the state for a dentist that I am comfortable with! Our very first appointment I knew this was the one! We drive two hours one way to see Dr.Marc and will until my child is an adult! They are AMAZING with him. He actually asks me to take him to the dentist sometimes when he is reminded of teeth or other things he relates to a dentist. We absolutely LOVE them!Comentario traducidoVer original

La atención al cliente en recepción ha sido muy decepcionante. Stephanie, con quien he interactuado, siempre parece grosera y poco acogedora. Hay poca calidez o cortesía básica al contestar el teléfono o saludar a los pacientes, y la actitud parece más desdeñosa que de ayuda. Como padre de un niño con necesidades especiales, la forma en que se trata a las familias en recepción realmente importa. En lugar de sentirnos apoyados y bienvenidos, muchas veces nos hemos sentido incómodos y como si fuéramos una molestia. En una clínica dental pediátrica, la paciencia, la amabilidad y el profesionalismo deberían ser una prioridad para todo el personal, no solo para los proveedores. Realmente espero que la dirección tome más en serio el servicio al cliente, porque la experiencia general para las familias depende de ello tanto como la atención dental en sí.the front desk customer service has been very disappointing. Stephanie, who I’ve interacted with, consistently comes across as rude and unwelcoming. There is little warmth or basic courtesy when answering the phone or greeting patients, and the attitude feels dismissive rather than helpful. As a parent of a child with special needs, the way families are treated at the front desk really matters. Instead of feeling supported and welcomed, I’ve often felt uncomfortable and like we are an inconvenience. In a pediatric dental office, patience, kindness, and professionalism should be a priority for every staff member not just the providers. I truly hope management takes customer service more seriously, because the overall experience for families depends on it just as much as the dental care itself.Comentario traducidoVer original